Wat een MX-record doet
Wil iemand jou mailen, dan zoekt zijn mailserver op in het MX-record van je domein naar welke server de post moet. Dat record is een wegwijzer, meer niet.
Zolang die wegwijzer nog naar je eigen mailserver wijst, doet het spamfilter niets — dan komt je post gewoon rechtstreeks binnen, ongefilterd.
Het record
Onder Beheer → DNS Configuratie staat welk record erin moet en of het al goed staat.
MX @ mx.spampanel.nl prioriteit 10
Beheer je je DNS bij ons, dan zetten we het voor je om.
Staat je DNS ergens anders — bij je vorige hostingpartij, bij je domeinregistrar, bij Cloudflare — dan neem je het record daar over.
Haal de oude records weg
Dit is de fout die het vaakst wordt gemaakt: het nieuwe record erbij zetten en het oude laten staan.
Een afzender kiest dan gewoon een van de twee. Ongeveer de helft van je post gaat dan langs het filter en de andere helft niet, en het lijkt alsof het filter maar half werkt.
Er hoort één MX-record te staan, en dat is de nieuwe.
Hoe lang het duurt
Andere mailservers onthouden je oude record een tijdje.
| Wanneer | Wat je ziet |
|---|---|
| Direct | de eerste mails komen al via het filter binnen |
| Na een paar uur | vrijwel alles loopt via het filter |
| Na 24 uur | ook de traagste servers zijn om |
In die overgangsperiode raakt er niets zoek. Servers die het oude record nog hebben leveren rechtstreeks af, en dat werkt gewoon — die post is alleen niet gefilterd.
Weet je van tevoren wanneer je het gaat omzetten, zet dan een dag eerder de TTL van je MX-record lager. Dan is de omschakeling straks een kwestie van minuten in plaats van uren.
Controleren of het klopt
Onder DNS Configuratie zie je of het record staat zoals het moet. Groen betekent dat wij het zo aantreffen als de rest van de wereld het ziet.
Staat het op rood terwijl je zeker weet dat je het hebt aangepast:
- Heb je het bij de juiste partij aangepast? Bepalend is waar je nameservers naartoe wijzen, niet waar je domein geregistreerd staat.
- Is de TTL al verlopen? Een record met een TTL van 24 uur is pas na 24 uur overal om.
- Staat het oude record er nog naast?
SPF aanpassen
Verstuur je zelf ook post, dan hoort je SPF-record te kloppen met wie er namens jou mag versturen. Het MX-record omzetten verandert daar niets aan — inkomend en uitgaand staan los van elkaar.
Zet je uitgaande filtering aan, dan komen er wél records bij; die staan dan onder DNS Configuratie.