Het logboek is het technische dagboek van je streamserver: de laatste regels die hij opschreef, de nieuwste onderaan. Je vindt het onder Instellingen & opgave → Logboek; de pagina heet Logboek van de stream.
Waar je het voor gebruikt
Twee vragen die anders een supportvraag worden:
- "Mijn DJ komt er niet in." Hier staat wanneer een DJ of een andere bron verbinding maakte, en waarom een verbinding werd geweigerd.
- "De stream viel even weg." Staat er rond dat moment een fout of waarschuwing, dan weet je al waar je moet zoeken.
Het is een technische lijst, bedoeld om iets na te kijken. Wat je station zelf belangrijk vindt, meldt het bovenaan het Stream-overzicht in gewone taal; het logboek is het ruwe materiaal eronder.
Wat je ziet
Bovenaan staat hoeveel regels er zijn. Met Aantal regels kies je 100, 200, 500 of 2000; standaard staan er 200. Meer regels betekent verder terugkijken, maar ook langer scrollen. Vernieuwen haalt de nieuwste op.
De kleuren zeggen hoe ernstig een regel is:
- Rood — een fout (
ERROR). - Oranje — een waarschuwing (
WARN). - Grijs — gewone informatie.
Een waarschuwing is niet per se erg; het is de herhaling die opvalt. Een fout is wél iets om uit te zoeken.
Wat je niet uit het scherm kunt aflezen
Er staan geen adressen van luisteraars in. Het station laat ze weg, en ons platform haalt daarnaast elk IPv4-adres weg dat toch zou opduiken: dat zie je dan als [adres]. Je kunt hier dus niet nakijken wie er luisterde. Voor het aantal luisteraars heb je Statistieken.
Het logboek is geen archief. Het toont de laatste regels, hoogstens 2000, niet alles sinds de start. Zoek je iets dat al even geleden is, dan kan het er niet meer in staan.
Staat er niets? Dan heeft je station nog niet gedraaid, of is het net gestart. Zodra er een bron verbindt of iets misgaat, verschijnt het hier.
Een melding dat het logboek niet op te halen is betekent dat de server van je station op dat moment niet antwoordde. Dat is een aanwijzing dat er iets met het station zelf aan de hand is; kijk dan ook op het Stream-overzicht, en op de statuspagina of er een storing loopt.
Als je er niet uitkomt
Kopieer de regels rond het moment van het probleem en stuur ze mee met je vraag aan support, samen met het tijdstip. Dat scheelt een rondje vragen.